سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة نُظُمك
تاريخ آخر تحديث: 2026-07-02
تحترم منصة نُظُمك خصوصية مستخدميها، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بشفافية وبقدر ما يلزم لتقديم خدمات المنصة وتحسينها وحمايتها.
1. البيانات التي نجمعها
قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات حسب طريقة استخدامك للمنصة، وتشمل:
أ) بيانات المستخدم العادي
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- بيانات التسجيل عبر Google أو Facebook، مثل معرف الحساب والبريد والاسم، حسب ما يتيحه مزود تسجيل الدخول.
- التقييمات والتعليقات التي يرسلها المستخدم.
- البرامج التي يتفاعل معها داخل المنصة، مثل المقارنات أو عمليات البحث.
ب) بيانات صاحب البرنامج
- اسم صاحب الحساب.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- اسم الشركة.
- الدولة.
- بيانات البرنامج المقدم.
- الموقع الرسمي للبرنامج.
- أي ملاحظات أو طلبات تعديل مرتبطة بالبرنامج.
ج) بيانات تقنية
- عنوان IP.
- نوع المتصفح والجهاز.
- سجلات الدخول والاستخدام.
- ملفات تعريف الارتباط Cookies أو تقنيات مشابهة عند الحاجة.
2. لماذا نجمع البيانات؟
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إنشاء الحسابات وإدارتها.
- تمكين المستخدمين من تقييم البرامج.
- تمكين أصحاب البرامج من تقديم وتحديث بيانات برامجهم.
- مراجعة البرامج قبل نشرها.
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- تحسين البحث والمقارنة وتجربة المستخدم.
- التواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
- حماية المنصة ومراقبة الأداء والأمان.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الاقتضاء.
3. الأساس النظامي لمعالجة البيانات
نعالج البيانات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس التالية، حسب الحالة:
- موافقة المستخدم.
- تنفيذ الخدمة التي طلبها المستخدم.
- المصالح المشروعة للمنصة، مثل الحماية من الاحتيال وتحسين الخدمة.
- الالتزام القانوني أو التنظيمي إذا كان مطلوبًا.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدمين الشخصية. وقد نشارك بعض البيانات عند الضرورة مع:
- مزودي خدمات الاستضافة والتخزين والبريد الإلكتروني والتحليلات.
- مزودي تسجيل الدخول الاجتماعي مثل Google أو Facebook عند استخدامهم.
- جهات قانونية أو تنظيمية إذا طُلب ذلك نظاميًا.
- فرق الدعم أو الإدارة الداخلية المخولة.
5. بيانات التقييمات
عند نشر تقييم، قد يظهر بعض المعلومات العامة المرتبطة بالتقييم مثل الاسم الظاهر أو التقييم أو التعليق. لا نعرض رقم الجوال أو البريد الإلكتروني للعامة.
يجوز للمنصة إخفاء أو حذف التقييمات المخالفة أو حظر المستخدمين المسيئين.
6. ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، حفظ الجلسة، تذكر بعض الإعدادات، وتحليل الاستخدام. يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
7. حفظ البيانات
نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما تتطلبه القوانين المعمول بها، أو لحماية حقوق المنصة والرد على النزاعات.
8. حماية البيانات
نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو الإفصاح غير المشروع، مثل التحكم في الصلاحيات، التحقق من المدخلات، حماية الملفات، وسجلات التدقيق للعمليات الحساسة.
9. حقوق المستخدم
حسب النظام المعمول به، قد يكون للمستخدم حقوق تشمل:
- طلب الوصول إلى بياناته.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات حيثما كان ذلك ممكنًا.
- سحب الموافقة عند الاعتماد عليها.
- الاعتراض أو تقييد بعض أنواع المعالجة.
يمكن تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني: privacy@nozomak.com
10. نقل البيانات خارج الدولة
قد تتم معالجة أو استضافة البيانات لدى مزودي خدمات في دول مختلفة. في هذه الحالة، تسعى المنصة لاستخدام مزودي خدمات موثوقين واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات وفق المتطلبات النظامية المعمول بها.
11. خصوصية الأطفال
المنصة موجهة للشركات والمهنيين وليست موجهة للأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات طفل دون أساس صحيح، فسنقوم بحذفها أو اتخاذ الإجراء المناسب.
12. تعديل سياسة الخصوصية
يجوز تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل المنصة مع تاريخ آخر تحديث.
13. التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: privacy@nozomak.com